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El coste del envío es de 6 € (IVA incluido) a cualquier punto de España Península. El plazo de entrega habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago. Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email con el número de seguimiento para localizarlo en todo momento.
Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción del paquete para solicitar la devolución. Para que sea aceptada, la prenda debe estar en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con todas sus etiquetas originales intactas. También deberás incluir el albarán de compra o el número de pedido.
Es muy sencillo. Envíanos un email a contacto@prettywomanstyle.es indicando tu número de pedido y la prenda o prendas que deseas devolver. Te confirmaremos los pasos a seguir y la dirección de envío:
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo en el caso de que la prenda presente una tara o defecto de fábrica, o que el error sea imputable a Pretty Woman Style. En ese caso, asumimos nosotras todos los costes de la devolución.
Una vez recibamos el paquete y comprobemos que cumple las condiciones, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 7 a 10 días laborables. El importe se devolverá mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Los 6 € del envío inicial no se reembolsan, salvo en caso de producto defectuoso o error nuestro.
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Escríbenos →En Pretty Woman Style queremos que ames cada prenda que compras. Si no es así, a continuación te explicamos de forma clara y sencilla cómo funciona nuestro proceso de envíos y devoluciones.
Actualmente, realizamos envíos exclusivamente dentro de la Península (España).
Tarifa plana de envío:
El coste del envío es de 6 € (IVA incluido).
Plazo de entrega:
Recibirás tu pedido en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.
Seguimiento del pedido:
Una vez que el pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas conocer en todo momento el estado de tu envío.
Si tu pedido no te convence o no es tu talla, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del paquete para solicitar la devolución.
Para que la devolución sea aceptada, deberán cumplirse las siguientes condiciones:
La prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin usar, sin lavar y con todas sus etiquetas originales intactas.
El paquete debe incluir el albarán de compra o, en su defecto, el número de pedido.
No se aceptarán devoluciones de prendas que no cumplan estas condiciones.
El proceso de devolución es muy sencillo:
Solicitud de devolución
Envíanos un email a contacto@prettywomanstyle.es, indicando:
Número de pedido
Prenda o prendas que deseas devolver
Envío del paquete
Deberás enviar el paquete a la siguiente dirección:
Avda de la Música, 35
Rambuchar Norte
03699 Alicante
Costes de la devolución
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
En caso de que la prenda presente una tara o defecto de fábrica, Pretty Woman Style asumirá los costes de la devolución.
Una vez recibamos el paquete y comprobemos que cumple con las condiciones indicadas, procederemos al reembolso en un plazo máximo de 7 a 10 días laborables.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
El importe correspondiente a los 6 € del envío inicial no será reembolsado, salvo en el caso de producto defectuoso o error imputable a Pretty Woman Style.
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